Bayi ile yaşadığım diyalog, üzüntü verici.

[shocan]

bugün geldi arkadaş, yanlış anladın dedi..
tatlı almış, teşşekkür ettik, biraz yedik.. ( şekerden dolayı büyük bir rahatsızlığım var )
tatlıya bağladık kısacası

1- yazılım
2-çip
3-voltaj hatları

cevaplar bu kadar olacak ..

konu ve yorumların paylaşılması bence iyi oldu. tutarsızlıkların belirginleşmesine yardım etti.
hayırlı, kazasız belasız, bereketli işlerimiz olsun..

[cevat]

Usta bir kutu tatlıya gevşeme, sağlam dur 

Hastaneye gittiğimizde Doktorlar diyor ki "Diabetes mellitus ile kardiyovasküler sistemde eşdeğer bir risk taşıdığından risk değerlendirmesinde ayrı bir yeri vardır. "
Halbuki deniyor ki " diyabet bir risk faktörü olmanın yanı sıra, koroner kalp hastalığı varlığına eşdeğer bir risk taşıdığından risk değerlendirmesinde ayrı bir yeri vardır"

Bizde heee öyle mi iyi o zaman ilacımızı kullanalım geçer diyoruz.
Söylenenlerden ne anladık  HİÇ bir şey.

Peki bizlerde ihtisas alanımız da bilgi olarak onlardan az mı biliyoruz. " Tabii ki hayır "
Peki Doktorlar bizden daha mı akıllı " Tabii ki hayır "
bu adamlar anlamayalım diye latince konuşuyor da... bize ne oluyor, açık açık Direnç, kondansatör arızası var, bios gitmiş demek. neden bu kadar anlaşılır açıklama yapıyoruz?

Ondan sonra 100 TL. çok istedin 30 Tl yeter usta mevzuları başlıyor.
Gelen cihazların mıncıklanması ondan, adamlar yaparım diye makineyi açıyor. orayı karıştır, burayı karıştır. olmadı....
Yolla ustaya o yapar ondan sonra ustam ne  yaptın ki 100 tl. çok istedin 

O kadar biliyorsunuz arızayı giderseydiniz?

Hakan ustamıza selam olsun, güzel bir sözü var." BİLMİYORSAN KURCALAMA, BAŞKASININ EKMEĞİNE MANİ OLMA"

[Crmci]

Komisyoncuları hafife almayın gecen gün 80 lira aldığım p.bell den 350 daha ekleyip almis müşteriden..Biri geldi tavsiye uzerine ram eklenecek cihazı ters cevirmemle adam aman bez yokmu cizilmesin daha yeni 430 lira harcadim buna deyince cihaza iyice baktım bir hafta önce yaptığım cihaz.Vakit yok uzunca yazardım ama boyle adamların lafını uzatmaya da gerek yok.

[Özkan Öz]

Daha bu gün başıma gelen bir mevzu;

İnternet cafe ci bir amcam (aracı diyelim) kendi ana makinesinde kullandığı ssd diskin soketinin plastik aksamını kırmış power pinnleri boşta duruyor. Aman yandım, bittim, mahvoldum Özkan usta diye geldi. Bunun içinde loglar var ve bu gün emniyete vermem gerekiyor, vermez isem ceza yicem. Ne olur bu gün halledelim. Neyse aldım araya adam ceza yemesin diye. Başka bir diskin soketini olduğu gibi aktardım. 2 saat sonra hazır diye aradım. Borcuna gelince 100 TL dedim. Başkası olsa ya uğraşmam yada bu fiyata asla yapmam  dedim. Adam ne dese beğenirsiniz? Usta bu diskin yenisi kaç para ki? sonuçta 64 gb ssd. Biz 100 TL yi bir günde kazanamıyoruz falan filan. Abi lütfen bana bir ücret ödeme al cihazını götür, benden yana helal olsun dedim ve kapadım telefonu. Yarım saat sonra adamın birine 50 TL vermiş yollamış.

Diyeceğim o ki insanlar bukalemun gibi olmuş, sürekli renk değiştiriyor. Benim yerimde olsanız bu adama aşağıdaki yöntemlerden hangisini uygulardınız?

A) Bir daha dükkandan içeri sokmam.
B) Dükkana sokarım ama 2-3 misli ile işini yaparım.
C) Hiç bir şey olmamış gibi davranıp hayatıma devam ederim.
D) Sizin uygulamanız ne olurdu?

[1deliye2rapor]

Daha bu gün başıma gelen bir mevzu;

İnternet cafe ci bir amcam (aracı diyelim) kendi ana makinesinde kullandığı ssd diskin soketinin plastik aksamını kırmış power pinnleri boşta duruyor. Aman yandım, bittim, mahvoldum Özkan usta diye geldi. Bunun içinde loglar var ve bu gün emniyete vermem gerekiyor, vermez isem ceza yicem. Ne olur bu gün halledelim. Neyse aldım araya adam ceza yemesin diye. Başka bir diskin soketini olduğu gibi aktardım. 2 saat sonra hazır diye aradım. Borcuna gelince 100 TL dedim. Başkası olsa ya uğraşmam yada bu fiyata asla yapmam  dedim. Adam ne dese beğenirsiniz? Usta bu diskin yenisi kaç para ki? sonuçta 64 gb ssd. Biz 100 TL yi bir günde kazanamıyoruz falan filan. Abi lütfen bana bir ücret ödeme al cihazını götür, benden yana helal olsun dedim ve kapadım telefonu. Yarım saat sonra adamın birine 50 TL vermiş yollamış.

Diyeceğim o ki insanlar bukalemun gibi olmuş, sürekli renk değiştiriyor. Benim yerimde olsanız bu adama aşağıdaki yöntemlerden hangisini uygulardınız?

A) Bir daha dükkandan içeri sokmam.
B) Dükkana sokarım ama 2-3 misli ile işini yaparım.
C) Hiç bir şey olmamış gibi davranıp hayatıma devam ederim.
D) Sizin uygulamanız ne olurdu?

Ustam bence senin yanlışın şu, kafadan bu fiyatı tutar göze alıyorsan bakayım diyecektin. Bu tarz durumlarda benim uygulamam şu şekilde olur , kafadan konuşurum az çok iş ortada şu fiyata olur ben söylemesem de müsterinin söylemesi gerekir. Farzedelim konuşmadım iş bitti fiyatı söyledim yok kabul etmem dedi , alır eski parçasını takarım zamanım gitmiş uğraşmışım önemi yok benim icin 50 lirada kardır demem iade ederim ki bir sonraki sefer başkasına iş yaptırdığında aynı şeyi yapmasın. Pazarlık baştan yapılır. İş bittikten sonra yapılmaz. Kolay gelsin.

[cevat]

Zor durum Özkan usta.
Emeğinizin kıymetini siz belirlersiniz. Parça ücreti 50 TL +servis ücreti 50 TL toplam 100 tl. normal. Baştan fiyatı siz vereceksiniz. İşi yapayım adam zor durumda diye cihazı onarınca fiyata çamur yaptı.

Cafe 'cinin işi yine düşer. Bir daha Fiyat vermeden cihazı servise almazsınız.

Hayırlı işler

[skassas]

İnsan bazı şeylere yaşayarak tecrübe ediyor görüyor. Sabrınız ve zamanınız varsa okuyun.

1- Dükkanı açtığım ilk yıllardı. Formata bir bilgisayar geldi. Format atarken ısıdan kapandı. Soğutucuydu vs idi format bir türlü devam etmiyor. Müşteriyi aradım ısınıyor kapanıyor bak dedim ben hep öyle kullanıyorum bir şey olmuyor dedi.  Söktüm, pislikten fanı durmuş dönmüyordu. Güzelce temizledim bakımını yapıp topladım. Cihaz kendine gelince format sorunsuzca bitti. Yalnız fanın mili bozulmuş arada tıkırtılar yapıyor. Müşteriye format parasına teslim ettim cihazı. Eve gidip sesi duyunca hışımla geri geldi. Bu bilgisayar verdiğimde çok sessizdi, sen içini açmışsın bozdun bilgisayarımı, ben sana açma dedim vs vs. Para almadan yaptığım temizliğe mi üzüleyim sonradan cepten değiştirdiğim fana mı bilemedim. Ders oldu bir daha asla başta konuştuğum iş dışında ücretsiz ek bir iş yapmadım kimseye.

2- Çocukken annemin köyünde kalmıştım bir süre. Karşı komşusu vardı ben yaşlarında fiziksel özürlü birde oğlu. Yürümek başta olmak üzere bir takım kas hareketlerinde zorluk çekiyordu. Buna çok eski bir kasa vermişler. Özenti ya internet alıp kullanmak istiyor. Aynı köylüyüz diye beni aradılar. Kasaya baktım pert derecesinde. Daha hallice eldeki hurdalardan bir tane ayarladım. İnternette almış köye gelip kurar mısın dediler. Gittik kurulumu da yaptık. Durumuna üzüldüğüm için kasada dahil para talep etmedik. Ertesi gün arıyor internet çalışmıyor diye. Bide görseniz bir kapris sanırsınız para aldık işi yapmadık. Tekrar gittik nasılsa modeme giren telefon soketi yerinden kopmuş. Biz bir şey yapmadık siz yapamamışsınız demez mi?

Bu daha bir şey değil. Arada arıyor kasa çok yavaş oflayıp pufluyor dert yanıyor. Gel zaman git zaman ttnet kampanya yaptı ve tabletpc verdi faturaya ek. Eniştesi ve bu birer tane almışlar. Ohh kurtulduk derken tablet niye ingilizce (win10) kullanamıyorum demeye başladı. Ya olmuyor vs diyorum eniştem kendisininkini tanıdık bilgisayarcıya yaptırmış sende yaparsın deyip dükkana bıraktı. Nasılda işim var o gün soramam. 20dk da birde arıyor oldu mu oldu mu diye. Bende elemana verdim bak şuna dedim. Çocuk internetten dil paketi bulup yüklemeye çalışmış windows çökmüş. Recovey açmıyor usbden boot etmiyor. Ara ara arıyor bozuntuya vermedik çözüm arıyoruz. Tak diye annesiyle geldi. Zaten asla yalnız gezemiyor. Durumu anlattık ne yapacağız dedi. Garantiye verin daha kolay ve sancısız olur dedim. Sanki öyle dememişiz gibi eniştesinin bilgisayarcısına götürmüşler. Oda vermiş gazı bu asla olmaz serviste yapamaz vs vs. Annesi beni aradılar esip gürlüyor. Sen nasıl bilgisayarcısın da lanet olsun senin yapacağın işe de hakkımı helal etmiyorum vs vs. Sinirle aramayın bir daha beni o zaman dedim kapadım konuyu. İçim içime de sığmıyor ama yufka yürekliyim. 2-3 gün sonra ortak bir tanıdığı arayıp tableti istedim servise. Sakin kafayla kurulumu yaptık türkçe windows olarak teslim ettik. Bu arada yere göğe sığdıramadıkları bilgisayarcının tek yaptığı türkçe choreme kurmakmış. Para sormayı bırak teşekkür dahi etmediler. Anladım ki özür insanların beyinlerinde. O yüzden kimseye acımayacaksın. 

3- Üç dört yıl önceydi. Üniversite öğrencisinin biri laptobunu getirdi. Abi bunun sol köşesi kapağı açıp kapatırken aralanıyor bir vida sıkalım dedi. Baktım menteşeyi kasaya tutan burçların bir kısımı dağılmış açıp kapama ile zorlandıkça aralanıyor. Bu vidalık iş değil kardeşim bırakırsan 60-70tl gibi bir fiyata yaparım dedim. Sen naptın usta bir vida için bu kadar paramı alınır. Tornavida ve vidam olsa 5dk da bende sıkarım dedi. Haklısın otur bakalım masaya dedim. Önüne bir vida birde tornavida koydum kolay gelsin sana dedim ve döndüm kendi işime. Şaşırdı birazda kızardı. Göz ucuyla onu takip ediyorum. 15dk geçti öyle yapıyor böyle yapıyor olmuyor. Ne o dedim tornavida mı uymadı vida mı al sana vida kutusu ve tornavida seti. Yok abi dedi yerine sıkmıyor vida. İçini açmak lazım açabilsem yapacağım ama açamıyorum dedi. İlk laptobu sökerken bende senin gibiydim dedim. Öğrenmem biraz zaman aldı bir kaç tanede laptop bozmuş ta olabilirim bu süreçte dedim. Ama inan sonunda insan bir şey kapıyor ve iş basitleşiyor dedim. Yutkundu ve bırakayım bari sen hallet abi dedi. Anladım ki yaptığın işten eminsen kimseye kendini ezdirmeyecek sin yaptığın işi tanımasına fırsat vereceksin.   

4- Bir gün içeri elinde yazıcı ve bilgisayar olan bir adam girdi. Eleman yardımcı olayım hemen abi dedi. Yazıcı yeni gelmiş bir türlü çıktı alamıyormuş. Aynı yazıcıdan bizde de var. Çocuk diyor kablo dandır abi yok değil ben biliyorum. Yazıcıdan dır abi daha yeni geldi onda sorun yok. Sistemseldir abi yeni format attım. İçimden niye geldin ki o zaman dedim. Eleman 1 saat adamla cebelleşti. Yok bizim yazıcıyı taktılar denediler yok kablo denediler onun yazıcıyı bizim pcye bağladılar her şey çalışıyor ama onun laptopta çalışmıyor. En sonunda format atalım mı abi dedi eleman ıkındı mıkındı ben düşüneyim dedi teşekkür etti aldı cihazları gitti. Ben hiç ses çıkarmadım. Ama adamı yazdım aklımın bir ucuna. 2 ay sonra yine geldi. Bu sefer internete girmiyor. Bırak bakayım dedim. En kötü ihtimal format atarım dedim. Benden habersiz atma ama dedi. Biraz baktım ne yaptıysam olmuyor. Bu arada o geldi format atalım dedim. Ben alayım böyle idare ederim dedi. Ya birader sen necisin dedim. Geçen seferde aynı şeyi yaptın teşekkür edip çıktın gittin. Kendin format atmışsın. Madem çok biliyorsun bende ne işin var dedim. Öde servis ücretini al bilgisayarını dedim. Oldu mu ki ödeyeyim dedi.Olmadı ama nasıl olacağını söyledim bizde akıl bedava değil dedim. Baktı papuç pahalı iyi o zaman siz format atın düzelirse alırım dedi gitti. Anladım ki bu tarz adamlar bizim iyi niyetimizin ürünü. Gerekirse kafasına vuracaksın öyle alacaksın parasını. Anladıkları dil bu çünkü. 

5- Daha çok var ama yoruldum. İstek olursa belki daha sonra devam ederim

Sevgi ve saygılarımla herkese               
       

[Ucakbileti]

Tamamını okudum. Demekki sektörde pişene kadar hepimiz aynı merdivenin basamaklarında yoğrulmuşuz. şimdi herşey düzene girdi tecrübeyle. daha müşteri kapıdan girerken ne mal olduğunu anlıyoruz damara göre şerbeti veriyoruz.
Allah hepimize sabır helel bol kazanç versin saygılar.

[shocan]

A) Bir daha dükkandan içeri sokmam.
B) Dükkana sokarım ama 2-3 misli ile işini yaparım.
C) Hiç bir şey olmamış gibi davranıp hayatıma devam ederim.
D) Sizin uygulamanız ne olurdu?

BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB

herşeyin bedeli vardır, acısı çıkacak!!!

[powerrotti]

Herşeyi geçtim birde veresiye yaptıran bayiler yokmu adamı fıtık ediyorlar para istiyoruz kaçıyormuyuz diyenlermi dersin diğer makineleri getirince gönderirim diyenlermi dersin bu insanlara arızayı bulurken girdiğimiz stresi yanımızda oturtup 5 saat arızanın zorluğunu göstersek gene tınlamaz kendi bildiğini okurlar

[shocan]

Bende hep bunlar niye benim başıma gelir derdim, gelmeyen yokmuş

[ozgurkara]

valla aynen hepimizin başına gelmiş müşteri yaptığım işi küçümseyince o na hemen şu hikayeyi anlatıyorum.sizinlede paylaşmak istedim.

Bir fabrikada imalat hattındaki çok önemli olan ana makinelerden biri arızalanınca fabrikadaki tüm üretim de durdu. Mevcut teknisyenler makineyi çalıştırmak için çok uğraştılar, ancak ne yaptılarsa nafile,bir turlu başaramadılar. Sonunda dışarıdan uzman çağırdılar. Uzman gelip makineyi inceledi. Durumuna baktı. Sonra çantasından bir çekiç çıkardı. Elinde çekiçle makineye yaklaştı. Makinenin belli bir noktasına elindeki çekiçle dikkatlice sert bir vuruş yaptı. Makine hemen çalışmaya başladı ve hiç bir arıza olmamış gibi devam etti. Fabrika tekrar çalışmaya başladı. Uzman fabrikadan ayrıldıktan iki gün sonra faturasını gönderdi: "Hizmet bedeli karşılığı 1.000 USD (bin dolar)" Fabrika müdürü faturaya çok kızdı. Tepesi attı. Bir çekiç darbesi için bin doları çok buldu. Uzmandan ayrıntılı fatura göndermesini istedi. Uzmandan bir gün sonra aşağıdaki detaylı fatura geldi:

Makineye çekiçle vurma bedeli.............................  1 dolar
Nereye vuracağını bilme bedeli...........................999 dolar
Toplam.................................................................. 1.000 dolar

bu hikayeyi anlatırsanız müşteri bunun üzerine hiç birşey diyemez....Tüm ustlarıma hayırlı bol kazançlar

[emrebil]

Müşteriden alayımda vereyim diyen çok bende de. 20tl lik soketi bile müşteriden alıp vereyim diyor. Nasıl bir ticaret kafası anlamıyorum.

[Ucakbileti]

You are not allowed to view links. Register or Login işte çekici vurduğumuz yeri öğrenmeye çalışan bayilerimiz oluyor bazen.

Ben şahsen çekici alakasız yere vurduruyom bayiye . Sonra pert olmuş laptop kolunun altında geliyo. Sen bu arızada buraya vur demiştin vurdum makine açılmaz oldu diye. Kurcalanmış makine statüsünde olduğu için yüksek meblağlı tamir işleminden sonra kimse o bayinin eline bir daha çekiç veremiyor . 

[dundarpc]

herkez bu konudan dertliymiş